Konnten wir helfen?
Frage: Nachdem ich Fritz 18 installiert habe und es starten möchte, tritt die folgende Fehlermeldung auf:
„The procedure entry point D3D12SerializeVersioneRootSignature could not be located in the dynamic link library C:/Program Files/ChessProgram18/ChessProgram18.exe“
Das Programm startet nicht. Wie kann ich dieses Problem lösen und das Programm starten?
Antwort: Diese Fehlermeldung tritt dann auf, wenn auf dem Rechner nicht alle aktuellen Windows Updates installiert sind. Im Rahmen der Windows Updates werden viele Systemdateien aktualisiert, das Programm setzt voraus, dass die aktuellsten Versionen der Systemdateien installiert sind. Nach der Aktualisierung des Betriebssystems tritt die Mldung nicht mehr auf.